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Der iGaming-Sektor hat in den letzten Jahren ein spektakuläres Wachstum erlebt, da nun Unternehmer und Start-ups um Marktanteile gegen etablierte Affiliates, Operator und börsennotierte Unternehmen kämpfen. Dieses Wachstum und der Anspruch der Unternehmen, die Besten in der Branche zu sein, haben diese Unternehmen unter einen unglaublichen Druck gesetzt, die bestmöglichen Mitarbeiter einzustellen und darüber hinaus auch zu halten.
Dies hat zu einem offensichtlichen Fachkräftemangel in Malta geführt, in dem viele spezialisierte und technische Funktionen monatelang nicht besetzt waren. Die Konsequenz daraus ist, dass erfahrene Personalvermittler – auch Spezialisten für Talentakquisition genannt -, Personalmitarbeiter im Allgemeinen und weitere Verwaltungsmitarbeiter benötigt werden, um die Büros am Laufen zu halten.
Welche HR-Jobs gibt es im iGaming in Malta?
Für ein korrektes Unternehmen ist ein gewisses Maß an Personalmanagement erforderlich, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sowohl für das Personal als auch für das Unternehmen sicherzustellen und um zu garantieren, dass die Rechte beider Unternehmen ordnungsgemäß gewahrt werden.
Sofern ein Unternehmen nicht sehr groß ist, wird die Personalabteilung wahrscheinlich von ein bis drei Personen besetzt, deren Titel wahrscheinlich der Leiter der Personalabteilung, der Personalleiter und der Personalkoordinator sein werden. Es gibt eine Reihe spezialisierter HR-Qualifikationen, und es ist zu erwarten, dass Personen, die diese Jobs ausüben, über einschlägige Schulungen und Erfahrungen verfügen.
Im Gegensatz zu vielen anderen Funktionen im Bereich Igaming, bei denen eine erhebliche Fluktuation der Mitarbeiter zu verzeichnen ist, scheinen die Personalpositionen weniger volatil zu sein, was bedeutet, dass die Personalmitarbeiter die Art von langfristiger Loyalität und Erfahrung in einem Unternehmen aufbauen, an die wir alle denken, wenn uns das Wort „Karriere“ in den Sinn kommt. Trotzdem gibt es noch eine Reihe von offenen Stellen, die jedes Jahr für HR-Profis interessant sind.
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Welche Jobs gibt es für Personalvermittler im Bereich iGaming?
Ein großer Teil der offenen Stellen im iGaming in Malta wird von einer geringen Anzahl spezialisierter Personalvermittlungsunternehmen in der Branche besetzt. Der Rest wird von internen Rekrutierungsmitarbeitern oder leitenden Managern und Eigentümern aus den meist kleineren Unternehmen besetzt.
Der iGaming-Sektor in Malta weist einen erheblichen Fachkräftemangel auf, der anscheinend nie beseitigt werden wird. Ab etwa 2014 gab es jedes Jahr mehrere große Deals, bei denen junge und besonders unternehmerisch und erfolgreich handelnde Unternehmen mit Börsengeldern gekauft wurden. In diesen Fällen gibt es verschiedene Handlungsmöglichkeiten.
Die erste ist, dass viele der alten Mitarbeiter die neue Management- und Betriebsstruktur nicht mögen werden und deshalb entweder zurücktreten oder sogar gezwungen werden, das Unternehmen zu verlassen. Der zweite Grund ist, dass die Eigentümer und Manager, die verkauft haben, nun einen beträchtlichen Geldbetrag haben und nach Ablauf ihrer Wettbewerbsverbote wahrscheinlich ein weiteres Unternehmen gründen und ihre vertrauenswürdigsten und beliebtesten Mitarbeiter wieder in den neugegründeten Unternehmen einstellen werden.
Dies schafft Leerstände und Druck auf andere Unternehmen, die jetzt dem Wettbewerb ausgesetzt sind, ihre vorhandenen Mitarbeiter zu halten.
All dies bedeutet, dass in den meisten auf Malta ansässigen iGaming-Unternehmen eine erhebliche Fluktuation des Personals zu verzeichnen ist. Für eine erhebliche Fluktuation sind hochqualifizierte Personalvermittler erforderlich, um diese offenen Stellen zu besetzen. Einige dieser Personalvermittler bezeichnen sich jetzt als Talent-Akquisitionsmanager. Ihre Rolle ist fast die eines Headhunters, der relevante Facebook-Gruppen, LinkedIn und andere Kanäle durchsucht, um Personen mit geeigneten Fähigkeiten, Erfahrungen und Sprachen zu finden, die dann im Anschluss interviewt werden sollen.
Die Personalvermittlungsagenturen beschäftigen tendenziell jüngere Mitarbeiter. Sie sind in der Regel gut in der Lage, mit Mitarbeitern auf niedrigerer Ebene, wie z. B. Kundendienstmitarbeitern, in Kontakt zu treten. Mit zunehmendem Alter wechseln sie jedoch in der Regel in interne Beschäftigungen, in denen sie ein höheres Festgehalt erhalten und bessere Chancen haben, sich in einer Unternehmenshierarchie weiterzuentwickeln.
Welche Office Manager Jobs gibt es im iGaming?
Praktisch jedes Unternehmen mit einem physisch real existierenden Büro in Malta benötigt einen Büroleiter, der ihnen hilft. Es gibt eine Vielzahl von Aufgaben und Tätigkeiten, die zwar nicht sehr wichtig sind, aber erledigt werden müssen. Viele dieser Jobs sind sehr zeitaufwändig und arbeitsintensiv, da die maltesische Verwaltung nur langsam arbeitet.
Da es viele Aufgaben geben wird, die eine Interaktion mit maltesischen Händlern, Zustellern oder Regierungsbeamten erfordern, ist es sehr hilfreich, dass ein Büroleiter Maltese ist und Maltesisch spricht. Es gibt einige Arten von Beschäftigungen im iGaming, für die es nur wenige geeignete maltesische Mitarbeiter gibt – wie zum Beispiel ein Norwegisch sprechender Mitarbeiter- und wiederum andere Positionen – wie zum Beispiel die des Bürovorsteher – die nur Malteser besetzen können.
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Was macht ein Event Manager?
Es gibt verschiedene Arten von iGaming Unternehmen in Malta. Sobald sie eine bestimmte Größe erreicht haben, setzen die meisten Unternehmen eine Art Event-Manager ein, um interne oder externe Ereignisse oder beides zu verwalten.
Ja, das hast du richtig gelesen. Viele maltesische Unternehmen beauftragen Eventmanager mit der Organisation interner Events für das Unternehmen. Der Rekrutierungsmarkt ist für Arbeitgeber in Malta sehr schwierig, da sie nicht nur Fachkenntnisse wie Produktmanagement oder Pay-per-Click benötigen, sondern auch Mitarbeiter mit einer Reihe ungewöhnlicher Sprachen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen zum Beispiel erfahrene finnische Texter einstellen müssen. Wie viele finnische Texter mit Erfahrung im iGaming kann es geben? Es stellt sich heraus, dass es wirklich nicht sehr viele gibt und die meisten nicht in Malta ansässig sind.
Dieser schwierige Arbeitsmarkt bedeutet, dass viele Unternehmen einen Mitarneiter in Vollzeit einstellen, der Partys und Veranstaltungen organisiert, um die Mitarbeiter zu unterhalten und sich selber als ein Unternehmen darzustellen, für das es sich zu arbeiten lohnt.
Diese Eventmanager sind auch für die Organisation des jährlichen Firmenretreats verantwortlich. Viele mittelständische Unternehmen bringen all ihre Mitarbeiter aus der ganzen Welt für einige Tage an einen externen Standort zusammen. Es wird gemeinsam gearbeitet, es finden einige Schulungsseminare statt, an denen Kollegen aus anderen Ländern teilnehmen und sich treffen und kennenlernen können, aber es wird auch viel getrunken, gegessen und gefeiert. Das iGaming ist schließlich ein Teil des Unterhaltungssektors!
Andere Arten von iGaming-Unternehmen, wie zum Beispiel die Spieleanbieter, bringen häufig neue Spiele auf den Markt und schmeißen deshalb die sogenannten Launch-Partys. Diese Art von Veranstaltung wird ebenfalls von Event-Managern organisiert, ist jedoch viel geschäfts- und vertriebsorientierter als eine interne Party.
Die meisten Unternehmen werden auch an den wichtigsten Branchenveranstaltungen in Malta, London und Amsterdam teilnehmen, wo es wichtig ist, Unternehmenspräsenz zu zeigen, um neue Affiliates zu treffen oder hochwertige Geschäfte mit anderen Unternehmen abzuschließen. Die Vorbereitung auf diese Veranstaltungen kann Monate dauern, denn alles muss bis ins kleinste Detail perfekt sein.
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