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Große und erfolgreiche iGaming-Unternehmen betreiben Webseiten, die täglich Tausende bis Millionen Mal besucht werden und über eine exponentiell größere Anzahl von Kontaktpunkten auf der Webseite verfügen. Sie verfügen auch über komplexe Modelle zur Kundenakquise und -bindung, die eine sorgfältige Analyse und Optimierung erfordern. Das Ergebnis sind außergewöhnliche Datenmengen, die möglicherweise nützlich sind, um sie zu analysieren und daraus gewisse Lehren zu ziehen. Aus diesem Grund können erfahrene Business-Intelligence-Analysten für iGaming-Unternehmen von großem Wert sein. Obwohl es teilweise in Malta nicht viele Business Intelligence-Jobs im Bereich iGaming gibt, gibt es doch einige Tätigkeiten dieser Art, und diese Zahl wächst von Jahr zu Jahr stetig.
Was machen Business Intelligence-Analysten?
Die Arbeit von Business-Intelligence-Analysten wird häufig über zwei Wege bestimmt. Der erste Weg ist die Untersuchung von Daten, die von Managern und Kollegen im Unternehmen angefordert wurden. Einige Positionen, wie z. B. Country Manager, Produktmanager und CRM-Manager, haben einen erheblichen Informationsbedarf über die Leistung der Webseite und des Unternehmens, um die eigene Entscheidungsfindung zu erleichtern.
Der zweite Weg der Arbeit ist selbstgesteuert. Menschen, die Mathematik studiert haben und über BI-Erfahrung verfügen, haben eine gutes Gespür dafür, wo sie nach aussagekräftigen Daten suchen können, die zur Leistungssteigerung verwendet werden können. Dies kann dazu führen, dass potenzielle Effizienzsteigerungen in bestehenden Prozessen oder in Bereichen festgestellt werden, die derzeit vom Management nicht fokussiert werden.
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Welche Anforderungen haben Unternehmen an Business Intelligence-Jobs?
Die unglaublichen Datenmengen, die von Unternehmen im Bereich iGaming generiert werden, bedeuten, dass viele potenziell wertvolle und gewinnbringende Erkenntnisse gewonnen werden müssen. Das Problem besteht darin, auf diese Daten zuzugreifen. Zu diesem Zweck müssen BI-Mitarbeiter normalerweise fließend mit Datenbank-Abfragezeichenfolgen und Mathematik umgehen können.
Während beide Fähigkeiten erlernt und geübt werden können, ist es bereits Realität, dass die meisten iGaming-Unternehmen ihre Daten sehr ernst nehmen und daher Mitarbeiter mit relevanten Qualifikationen und Erfahrungen einstellen möchten. Wenn ein Einblick in die relevanten Daten für das Unternehmen einen Wert in Höhe von sechs- oder siebenstelligen Ziffern haben können, ist es sinnvoll, dass das obere Management BI-Stellen mit talentierten Mitarbeitern besetzen möchte.
Abschlüsse in Mathematik oder Informatik werden als Mindestvoraussetzung für das zukünftige Personal angesehen, während fortgeschrittene Qualifikationen in Mathematik oder in Datenwissenschaften diejenigen Mitarbeiter auszeichnen, die für noch komplexere und herausfordernde Tätigkeiten eingestellt werden sollen. Da das Ziel von BI darin besteht, Daten zu finden, die die Rentabilität und Effizienz eines Unternehmens verbessern, wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie das Geschäftsmodell auf einer tiefergehenden Ebene verstehen. Einige Unternehmen suchen nach betriebswirtschaftlichen Qualifikationen für ihre potenziellen Mitarbeiter.
Business Intelligence-Teams verfügen häufig über technisches Personal, z. B. Datenbankadministratoren und Entwickler. Ihre Aufgabe besteht darin, das Data Warehouse des Unternehmens zu erstellen und zu verwalten. Hierbei handelt es sich um einen Speicherort, an den Informationen exportiert werden, damit sie außerhalb des Standorts gespeichert und analysiert werden können.
Die wirklich fortschrittlichen Unternehmen arbeiten derzeit an Lösungen für künstliche Intelligenz, damit Daten in Echtzeit verwendet und implementiert werden können, um das Geschäft zu unterstützen. Ein Beispiel hierfür könnte eine Spiele-Empfehlungsmaschine sein, sodass ein Spieler eines bestimmten Slot- oder Spieltyps Empfehlungen für andere Spiele erhält, die ihm gefallen könnten. KI-Lösungen für Spiel- und Spielerdaten sind sehr große und wichtige Projekte, deren Fertigstellung und Implementierung mehrere Jahre in Anspruch nimmt. So sind diese Art von Jobs sehr sicher und langfristig, wenn Ihnen dies wichtig sein sollte.
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